Анкета

для изучения мнения получателей услуг, предоставляемых

МБУК «Большемуртинский краеведческий музей»

 

1 «Открытость и доступность информации о Большемуртинском краеведческом музее».

 1.1. Информирование о предстоящих выставках, экспозициях, мероприятиях музея.

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Затрудняюсь ответить

2. «Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения».

 2.1. Уровень комфортности пребывания в учреждении (места сидения, чистота помещений, гардероб)

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Затрудняюсь ответить

2.2. Транспортная и пешая доступность учреждения

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Затрудняюсь ответить

3. «Время ожидания предоставления услуги».

 3.1. Удобство графика работы музея

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Затрудняюсь ответить

4. «Доброжелательность, вежливость, компетентность работников МБУК Большемуртинский краеведческий музей».

4.1. Доброжелательность, вежливость, компетентность персонала учреждения

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Затрудняюсь ответить

5. «Удовлетворенность качеством оказания услуг»

5.1. Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения в целом

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Затрудняюсь ответить

5.2. Качество проведения экскурсий

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Затрудняюсь ответить

5.3. Разнообразие экспозиций музея

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Затрудняюсь ответить

 

 

Ваши пожелания, предложения:

 

 

 

 

 

Ваши контактные данные: